嘉诚保险服务八项增值服务介绍

2021-11-01 250
嘉诚保险服务


在这个充满竞争的经济社会,产品同质化、费用天花板,是市场发展面临的共同困扰。市场竞争已然从产品竞争、价格竞争转向服务竞争,并且日趋激烈。


保险属于特殊服务行业,较一般商品其服务性更强。保险表面上买卖是一纸合同,其实质交易的是一种服务。保险合同的签定只是服务的开始……

嘉诚历经17年的发展,无论是在寿险、车险还是财意险方面,销售业绩已经取得优异的成绩,具备了良好的土壤,面对市场发展的变化,公司在发展策略上统一部署,通过搭建全条线的服务体系,形成差异化服务,从而提升市场核心竞争力。

2021年4月,嘉诚客户服务部应运而生!现已完成嘉诚客服八大升级,具体如下:


Part 1

理赔协助服务

嘉诚保险服务

服务介绍:

为了提高理赔效率,嘉诚提供理赔协助服务,客户出险后,我们将全程协助理赔,线上、线下理赔申请相结合,使客户的理赔更加顺畅、安心、满意。


Part 2

法律援助服务

嘉诚保险服务

服务介绍:

法律援助服务为客户提供保单权益法律服务,帮助客户解决理赔纠纷。并为客户提供免费的法律咨询,包括合同纠纷、公司法务、知识产权、建筑工程、刑事辩护、金融法务、房产纠纷、婚姻家庭、人身损害等。


Part 3

预核保服务

嘉诚保险服务

服务介绍:

预核保服务为投保人根据保险公司要求,填写被保人的一些基本信息、进行健康告知,并且附上相关的诊察报告,让保险公司先进行核保结论预估。预核保结论出来后,客户可以将结论作为参考对比择优再投保,并不留下任何核保记录,给客户更好的投保体验。


Part 4

车辆保养服务

嘉诚保险服务

服务介绍:

车妈妈是一个覆盖全国26省、合作商家超过15000家的专业汽车增值服务平台,目前与嘉诚主要合作车辆保养服务,包括洗车、38项安全检测、玻璃清洁服务。全国范围内均可以消费,走到哪,洗到哪。出行前后车辆油路,电路,轮胎,刹车系统全方位数据检测,让您的出行更安全、更便利。


Part 5

代步车服务

嘉诚保险服务

服务介绍:

博派代步车服务用于解决车险客户出险后无车使用的烦恼,每次出险维修期间可申请3天代步车服务,全年不限制次数,并且免收押金,车辆均为两年内自动挡准新车,车况有保障,手机在线预约即可有专人免费上门送、还车。轻松解决出险维修期间无车可用的难题。


Part 6

代审车服务

嘉诚保险服务

服务介绍:

客户在审车时总是会遇到程序繁琐、耗费时间的问题,因此,为了使客户更加便利,嘉诚上线了代审车服务,为客户提供专人上门的专业性服务。

Part 7

拜博口腔服务

嘉诚保险服务

服务介绍:

拜博口腔医疗集团成立于1993年,迄今为止已经在全国开设200余家口腔医疗机构,是一个高水平、高品质、便捷实惠的口腔医疗品牌。

嘉诚代理人、员工可享受洁牙全线产品5折优惠、治疗8折优惠;嘉诚客户可享受洁牙全线产品6.5折优惠、治疗8.5折优惠;另外,还可以使用积分在嘉诚公众号内兑换口腔健康检查、职业讲座、口腔健康沙龙等活动,为您的口腔保驾护航。

Part 8

客户服务专线

嘉诚保险服务

服务介绍:

为了满足客户不同的需求,嘉诚现已开通客服专线,客户可通过转拨号码对接到准确的部门,为客户提供更加便捷的服务体验。

服务在我心,满意由您定。

真心不变,关怀加倍。

嘉诚客户服务


欢迎您来体验!

咨询电话:028-82006100转9

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