弘扬保险双星精神，表彰保险诚信典范

2021-02-08 系统管理员 573

点击【阅读原文】查看四川省保险中介行业协会发《190名保险从业人员荣获四川省保险业第七届“保险双星”表彰》

弘扬保险双星精神

表彰保险诚信典范

“保险明星”、“保险之星”评选活动，是弘扬“双星”精神，推动保险诚信建设的重要工作。意在表彰为保险事业做出突出贡献的保险员工，树立保险从业者中的先进典型，培养行业诚信、敬业、自律、服务的理念，增强执业责任感和荣誉感，提升保险道德水准和服务质量，促进保险业的稳健发展。

本次评审，嘉诚保险服务共有4人获得“四川省第七届保险双星诚信服务奖”，名单如下：

金牌保险明星-邓跃军

银牌保险明星-蔡宗杰

铜牌保险明星-曾蕾

铜牌保险明星-颜戎智

本次受到表彰的行业服务明星是经过全行业公选的恪守诚信的典范人物，他们以服务客户为己任，用专业服务客户、用真诚打动客户。诚信履约、爱岗敬业，拼搏奉献，用辛勤的汗水诠释了新时代保险从业者的职业素养和高尚情操，是诚信服务的楷模，值得所有保险从业人员学习。

【保险双星金牌-少城机构邓跃军】

邓跃军，2016年9月进入嘉诚保险服务工作，邓跃军老师对待客户始终坚持两个标准：

第一，理赔事件处理第一原则；

第二，以客户需求出发，全方面的匹配适合客户的保险。

对待个人能力，她始终坚持不断学习，通过学习拓宽眼界，通过学习精进专业。她认为，时代在进步，客户需求也因环境而发生变化，当客户愿意把一生的保障规划交付于我们时，代理人应用专业的能力及优质的服务来回馈客户的信任。2017年获得RFC国际财务顾问师资质。

5年的工作中，邓跃军老师一直践行这样的理念，用专业的服务赢得客户，为400多个家庭带去了上亿的生命保障；为300多个家庭做好了财务风险隔离；优异的成绩使她拿下公司多个系列奖项，业务方面：2018年和2019年以个人保费第一的成绩蝉联公司销售冠军、星享荣耀王、十大业务能手；管理方面：获得2019年卓越总监管理奖，2019年十大TOP讲师；行业荣誉：连续两年获得保险行业MDRT美国圆桌会员荣誉和IDA 国际龙奖的称号。

邓跃军老师用贴心服务、专业规划、精进成长的工作态度，不断去践行保险功能的大爱与保险工作的价值，基于以上良好的工作表现，入选了嘉诚保险服务2020年嘉明星标杆人物。

获奖感言

作为保险代理人我们应以优质的服务为宗旨，为客户提供暖心周到的理赔服务。只有时刻将客户放在心上，竭力为客户提供最周到的服务，才能不断创造新的价值。

在我服务的几百位客户中，有一位客户长期生活在外地，留下年迈的爷爷在成都，我听说后主动给客户联系，每周上门看望爷爷，除了帮助老人家及时补充家里的生活用品，还会给老人带去营养品和老人想吃的小零食等。每个周末带爷爷去公园呼吸新鲜空气，陪伴老人，消除了老年人的孤独和寂寞。客户知道后非常感动，不是因为我一次两次的陪伴，而是因为这一年多来的无私付出深深地感动了客户。每次客户发生了理赔，我总是第一个跑到客户家里帮客户处理所有的琐事，哪怕是100元的意外险，我也第一时间办理。

真正优秀的代理人，正确的态度是理赔比签单跑得更快才对，因为客户发生理赔的时候是最需要我们的，反而签单不是。近年来无论是保单的继续率还是理赔记录情况分析，都维持良好的指标水平，多年以来没有发生过任何投诉。从业5年，邓跃军老师一共办理了5次重大疾病理赔和11次医疗险理赔，为客户获得了将近200万的理赔款，解决了客户的后顾之忧。

这次获得行业的保险双星金牌不是结束而是新的开始，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。保险的路很长很长，服务的路很长很长，我们只有唯有不忘初心，始终把客户的利益放在第一，方能在寿险的路上成为常青树，方能有机会服务更多的人。

——邓跃军

【保险双星银牌-东方机构蔡宗杰】

蔡宗杰，2001年毕业于西南大学经济管理学院金融保险专业，他曾先后从事期货投资、金融租赁工作，中级经济（金融方向）师、信用管理师，持有期货经纪执业资格、银行业《公司信贷》从业资格、基金从业资格，全科通过证券从业资格考试。

2017年蔡宗杰加入保险行业，2018年进入四川嘉诚保险销售服务有限公司工作，中共嘉诚保险服务支部党员，嘉诚保险服务销售经理、TOP二星讲师；曾获LIMRA国际产能奖、国际卓越质量奖、嘉诚星享荣誉王；同时担任四川蔡氏宗亲总会常务副会长、西南大学四川校友会副秘书长、西南大学四川校友会企业家联谊会副秘书长，是成都企业信用评级与诚信评价协会专家委员会委员。

蔡宗杰老师的座右铭为“大中至正、笃志潜心”，虽然从业时间不足三年，却深深地领悟到，保险是一份奉献知识、奉献能力、奉献爱心的工作。他全身心投入保险工作中，将所学的保险知识、法律知识及其他专业知识为每一位客户提供安全保障，防范不可预测的风险，充分体现出一名共产党员高度的责任心和对保险事业的热爱。作为一个优秀的保险从业人员，从内心认可保险的价值，认可保险是最科学的风险管理工具，认可保险会给客户带来帮助，自己的工作也得到广大客户的认可。他用最真实的行动，证明保险价值带给客户的益处。

在与客户的接触和沟通中，他始终遵循最大诚信原则，从不误导客户，让客户明明白白的消费。

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获奖感言

今喜获大奖，我非常感慨，虽学保险专业，但从事保险专业工作，我还是一个新人，我时时刻刻告诫自己要沉下心来，认真钻研专业知识，了解自己的业务，了解自己的客户，更深刻了解自己。从期货行业、金融租赁行业，一路走来，我深感成绩的取得来之不易，谢谢一如既往支持我的客户朋友，谢谢历年不断鞭策自己的老师们、领导们，以及我们正心保险工作室每一位业务伙伴。成绩终归于过去，还需要更加努力，更加潜心笃志、精进专业，为更多的客户提供更好的服务！

——蔡宗杰

【保险双星铜牌-东方机构曾蕾】

曾蕾，保险从业6年，嘉诚保险服务一星合伙人、嘉诚星享荣耀王、RFC国际认证财务顾问师、美国LIMRA国际品质认证（IQA）产能认证（IAP）、美国保险百万圆桌会议（MDRT）会员、世界华人保险大会IDA龙奖。对人身保险业务具有丰富的经验，尤其擅长家庭保障规划、家庭保单检视与诊断、财富传承管理、保险理赔，主要负责工作室寿险业务管理与大客户咨询服务工作。